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网易考拉发声明寻求权威鉴别渠道给消费者客观答复_[#第一枪]

发布时间:2021-06-07 18:45:28 阅读: 来源:摩擦压力机厂家

北京时间1月15日消息,针对用户投诉网易考拉所售加拿大鹅羽绒服疑似为假货一事,网易考拉方面发布声明回应称,一直努力与加拿大鹅官方联系,寻求权威鉴别渠道,给消费者客观精准的答复。

网易考拉在声明中表示,鉴于该事件已成为公众关心的舆论焦点,本着对公众负责、对网易考拉消费者负责的原则,网易考拉计划于明日将现存放于浙江省杭州市东方公证处、消费者?女士所购买的商品,在国家公证机关工作人员和权威媒体的共同见证下,尽快送至上述鉴别渠道。

网易考拉称,欢迎消费者?女士前来杭州,确认商品无误并全程见证商品运送及实地鉴别过程;亦可直接前往东莞,确认商品无误并见证实地鉴别过程。如?女士不方便,亦可委托他人并邀请媒体一同前往,见证整个过程,相关所有交通、住宿、餐饮及误工等费用由网易考拉垫付。

网易考拉表示,运送、鉴别期间的所有行为将在合法合规前提下进行,鉴别结果明确后会尽快向社会公布。如果经鉴别,消费者?女士所购买的商品为假货,将公开赔礼道歉,赔偿?女士精神损失费,并按照网易考拉承诺,假一赔十。如果经鉴别,?女士所购买的商品为正品,请?女士公开赔礼道歉,消除影响,退还网易考拉所垫付费用。

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