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大型B2C购物网狠打价格战小网店很受伤

发布时间:2021-01-22 11:26:54 阅读: 来源:摩擦压力机厂家

近年来,网购市场呈几何数增长,激发了不少年轻人的创业梦想。

与此相对应的是,网购市场良好的前景也吸引了各路资本的青睐,一些大型B2C购物网站纷纷涌现。这些投资超亿元的大型B2C购物网站实力雄厚,主要分布在服装、家电、数码、图书、化妆品等行业。为了培育顾客,提高市场份额,他们疯狂“砸钱”做促销。而首先受到冲击的,就是相关行业的小网店。

“网上做生意,价格非常容易比较。他们(大型B2C购物网站)长时间低价促销,我们必然受影响,生意很难做。”近日,一家销售小家电的网店负责人无奈地向记者说,准备关掉自己的店。

网上卖品牌家电利润很低

一个小房间里,冷风机、电风扇、榨汁机等各种知名品牌的小家电,叠了里三层,外三层。如果想把放在底层的一台电器拿出,那就必须把叠在上层的电器先搬掉。

这是一家经营小家电的四钻网店的仓库,位于杭州西湖文化广场边某住宅小区的二楼。该网店原来租了一个不小的仓库,但为了节约成本,老板把仓库搬到了家里。卖完最后这批货,老板准备关掉这家网店。

“我们在网上卖一台120元的电饭煲,毛利润只有5元左右;而卖一台近200元的电水壶,毛利润只有3元左右。我告诉自己的朋友,他们都感觉不可思议。其实,网上销售也要一些成本。比如,我们要付仓库的租金。由于担心快递过程中东西被摔坏,我们还要买纸板打包。”谈起关店的打算,该网店负责人向记者吐苦水。

跟这家网店的处境一样,或许同样由于利润低等原因,记者以前关注过的几家卖小家电的网店,有的已经转行,有的营业额大幅萎缩。而这背后,正是大型B2C购物网站展开的激烈价格战。

目前,在网上卖家电的购物网站有很多家,比如京东网、新蛋网、库巴购物网、苏宁电器等。随意打开一个网站,都可以看到“限时抢购”、“特价专区”、“**单豪礼”等活动。

价格战网络渠道管理的一个难题

“品牌小家电是标准化的商品。顾客能够根据品牌和型号,去实体家电卖场比较价格。在价格上,网络的优势比较容易体现。所以,我当时选择了这个行业。我的不少买家都是去当地家电卖场看过后,再来下单的。”上述家电网店负责人介绍。

不过,也正是这个原因,同样品牌和型号的家电,网络卖家之间的价格也非常容易比较。寻找价格低的商家下单,自然成为买家理性的选择。随之而来的是,价格战愈演愈烈,实力雄厚的大型B2C购物网站逐渐成了主角。

对此,某品牌小家电杭州分公司的一位经理说:“在传统卖场,厂家会对产品的零售价格进行控制,如果过低,会对卖场进行罚款。不过,网上的商家来自全国各地,进货渠道也多种多样,没有实体店,我们很难去查。所以,价格体系有些乱。有些商家为了完成全年销售业绩,价格定得很低,一旦打起价格战,网上卖家的利润很难保证。”

事实上,除了标准化的家电产品,大型B2C购物网站打价格战的行业和领域还有不少,也相应有一些小网店受到牵连。比如,品牌化妆品、手机、图书、品牌运动鞋、名表等行业。

“在当当网、京东等网站,有时候图书卖3-4折,感觉他们低价卖书,不在乎是否赚钱,而是当做吸引、累积和培育顾客的手段,有点像在媒体上做广告一样。”一位不久前出让了自己一家小型图书网店的朋友对记者说。

小网店避开价格战才有生存空间

“价格战本身就是一种市场优胜劣汰的行为,可以改变商家遍地但是良莠不齐的局面。而在"洗牌"之后,价格也会相应的回升。”浙江财经学院工商管理学院副教授吴诗启博士指出,对于实力雄厚的网络商家来说,长期低价销售并不会影响其长远发展。通常这些企业会采取"堤内损失堤外补"的策略。比如,开展多元化经营,兼售利润率高的商品。

记者注意到,目前很多大型购物网站都开展多元化经营。比如原来主营数码产品的京东商城,也卖起了衣服和保健品等;原来主营图书的当当网,也卖起了手表和皮包等。

新的零售商在进入市场的时候,往往会采取“渗透定价”的策略,即为了吸引消费者,在产品上市(或企业经营)初期压低价格,等到产品渗入市场并且打开了销路(或企业品牌得到消费者认可)之后,再提高价格。

资料显示,尽管目前很多大型购物网站的销售额都秘不示人,但其实多数是大量亏损的。一位业内人士直言不讳地对记者说,现在这个阶段,大家都在做未来,都在烧钱。

对此,吴诗启表示,小型网店要想在竞争中取得优势,应该保持产品的差异性,同时重视用户体验。例如像百思买的顾问服务一样,为顾客度身量造选购商品。

“要不,就拥有和销售自己品牌的商品;要不,就选择差异化经营,卖一些有特色和个性化的产品。小网店只有避开价格战,才有生存空间。”一位网店老板如是说。

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